挂号须知 |
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尊敬的患者:
当您步入西安医学院第三附属医院时,请接受我院全体员工对您的关心和问候。
1、挂号: (2)门诊病历是您本次就诊情况的记录,您有权要求医生为您书写详细的诊疗经过。下次复诊请携带原门诊病历直接挂号即可。如果您是复诊病人请自带旧病历本,以便于医生为您做病历记录。 (3)如您不知道挂哪科室的号,请您叙述病情由导医护士帮您选择,导医护士将带您至分诊处进行分诊,并确定您所就诊的科室、医生。 (4)看不同的专科医生,需分别挂号。 (5)挂号时间:
2、就诊
(1) 分诊完毕,导医护士将带您到相关科室就诊,您在本院就诊期间,为保证每位病人的诊治时间,请您配合分诊护士的安排,静候护士的呼叫提示,按顺序就诊,切勿在诊室围观、大声喧哗,注意卫生,请勿吸烟。 (2) 您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或导医台护士提出,本院将尽所能满足您的要求;如您对本院服务不满意,可直接向相关主管部门投诉。 投诉电话:门诊部:85225946 监督室:85225845 (3) 就诊完成后,请您到相应楼层的科室划价,收费处交费。 划价交费:持处方、治疗单、检查单到收费处划价交费; 取药:凭处方到中、西药房取药,也可以直接到便民药房开处方取药。 (4)您在收费窗口付款后,请保管好药单,相关检查单及相关收据凭证,以免遗失。 (5)为了免去您楼上楼下劳累之苦,尤其是行动不方便者,您可以让导医护士代为划价交费,请与护士当面核对您的收据及余款。 3、如果您需要皮试、肌注及输液,请凭处方到一楼药房交费取药,随后到急诊科输液处进行治疗。 4、化验检查结果当天不能领取者请到就诊科室领取。 5、请您在就诊过程中保管好您的财物,防止丢失。 6、如您想先了解本院相关专家概况,可浏览一楼大厅内的专家栏简介,或直接向导医护士咨询。 7、门诊大厅设有提示牌,您可以查询药品及检查收费标准。 8、病人在本院内就诊时可为您提供以下方便服务:农村合作医疗的病人可免除挂号费用,70岁老年人可凭老年证免一元挂号费。在此同时您要有行动不便我们的导医护士可以热情的帮您。 9、建议:当您离开医院时,请留下您宝贵的意见。
您的健康是我们共同的心愿,您的满意是我们最大的快乐。最后祝您在我院就诊顺利,早日康复!
门诊就诊时间:周一至周日(全日门诊,急诊24小时应诊)
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